Tag: help desk interno
ChatBot in azienda: un potenziale da scoprire
I ChatBot sono ormai entrati nella nostra vita quotidiana: interagiamo con Intelligenze Artificiali per svolgere una miriade di attività per le quali fino a qualche anno ...
Engagement e retention: mai pensato all’help desk interno?
I primi segnali erano stati rilevati già tra il 2009 e il 2014: in quei 5 anni, infatti, i dati raccolti nei registri annuali Fortune mostravano una chiara correlazione ...
2 / 2 ARTICOLI