Tra gli obiettivi di un processo completo di trasformazione digitale non possono mancare il potenziamento dell’employer branding e delle competenze dei dipendenti dell’intera organizzazione: questa la convinzione del Gruppo Suez, che ha deciso quindi di adottare la suite Recruiting, Learning, Performance e HR di Cornerstone OnDemand.
Questa scelta deriva da una precedente collaborazione tra le due aziende per un progetto pilota sulle funzioni di core HR (gestione dei dati HR) e l’analisi delle performance, che ha coinvolto circa 19.000 dipendenti. Alla luce dei risultati particolarmente positivi di questa esperienza Suez ha deciso di estendere il programma all’intero Gruppo nei primi mesi del 2017 e di implementare la piattaforma completa per la gestione del capitale umano (HCM) di Cornerstone.
“Dopo la fase pilota abbiamo capito che Cornerstone era la piattaforma giusta per digitalizzare e centralizzare i nostri processi HR, supportando allo stesso tempo i nostri obiettivi strategici. Il successo futuro della nostra azienda dipenderà essenzialmente dalle competenze e dallo sviluppo continuo dei nostri talenti” ha spiegato Frédéric Henrion, Senior VP Human Resources Development del Gruppo Suez. “Per questo motivo, cercavamo uno strumento per integrare, condividere e trasformare i nostri processi nell’intero ciclo di vita del personale – dalla selezione fino alla pianificazione delle successioni. Siamo molto soddisfatti della nostra decisione, e apprezziamo in modo particolare la flessibilità della piattaforma Cornerstone e il supporto fornito”.
Il database unificato di Cornerstone consente l’implementazione graduale di una piattaforma HCM integrata e la creazione di report affidabili e consolidati in tutte le divisioni del Gruppo. L’integrazione dei sistemi è stato un altro fattore di successo determinante per Suez, che desiderava integrare la piattaforma HCM con i sistemi locali indipendentemente dalla sorgente di dati, in modo da soddisfare le diverse esigenze delle sue filiali. Inoltre Suez cercava una soluzione che, oltre a offrire un’esperienza d’uso flessibile, fosse in grado di supportare la gestione del cambiamento mediante strumenti di formazione adeguati.
La piattaforma HCM di Cornerstone ha permesso a Suez di accelerare l’integrazione delle business unit del Gruppo, sviluppare l’employer brand, promuovere la mobilità interna, ottimizzare la fidelizzazione e la retention dei clienti, creare un repository HR per migliorare l’accuratezza dei report, integrare i dati da fonti diverse e gestire le policy globali del Gruppo, rispettando al contempo i requisiti locali.
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