Esterni, non estranei: per costruire e sostenere la ripartenza, molte aziende possono aver bisogno di appaltatori, liberi professionisti o consulenti esterni, che con le loro competenze sono in grado di affiancare le organizzazioni per il tempo necessario a ideare e portare a termine nuovi progetti, garantendo la velocità e la versatilità indispensabili per competere sul mercato attuale.
Un simile processo, per essere funzionale alla crescita e non controproducente, richiede la possibilità di mantenere monitorati dati e attività, integrando nel modo più organico possibile l’operato di tutti i soggetti – interni ed esterni – che collaborano per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Migliorare la gestione dei lavoratori esterni
Con questo obiettivo Sap ha sviluppato una serie di nuove funzionalità di analisi per le sue soluzioni Fieldglass, attraverso cui le aziende hanno libero accesso a dashboard che utilizzano dati e analytics in tempo reale per rendere più informati i processi decisionali.
Migliorare il modo in cui i responsabili d’azienda analizzano i dati consente infatti di ottimizzare le strategie di gestione dei lavoratori esterni, aumentare l’efficienza e la conformità, ridurre la complessità, evitare spese eccessive o inutili e proteggersi dai rischi per la sicurezza.
Per fare qualche esempio più specifico, le funzionalità introdotte da Sap permettono di:
- controllare la percentuale di ore lavorate rispetto a quelle pianificate, per sapere se la spesa è in linea con le stime o se un contratto deve essere rivisto;
- fornire ai manager informazioni sui capitolati per valutare se assumere manodopera contingente o ricorrere a fornitori di servizi;
- monitorare la spesa aggiornata in tempo reale secondo il contratto, per aiutare i category manager a gestire e raggiungere i loro KPI;
- illustrare le metriche sulla qualità del lavoro dei lavoratori esterni, utilizzando grafici e tabelle in modo che le prestazioni possano essere poi discusse con gli stessi fornitori.
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