Autore: heinetwork

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Engagement e retention: mai pensato all’help desk interno?

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I primi segnali erano stati rilevati già tra il 2009 e il 2014: in quei 5 anni, infatti, i dati raccolti nei registri annuali Fortune mostravano una chiara correlazione ...
Master Crisi: prepararsi alla fase 2

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Mentre la curva dei contagi si abbassa e le restrizioni connesse al lockdown iniziano ad attenuarsi, il World Economic Forum ci mette in guardia: nei prossimi mesi una p ...
Mia-Platform, eccellenza made in Italy

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Innovativa, disruptive, people centric: ecco alcuni degli aggettivi che potremmo usare per descrivere brevemente Mia-Platform, società tutta italiana che per il secondo ...
People care: non lasciamoci soli

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Isolamento, senso d’abbandono, disinformazione: il Covid-19 viaggia in “buona compagnia”, e questo può contribuire a rendere il lockdown un’esperienza caratterizzata da ...
2020, l’anno della formazione online

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Oltre che come "anno della grande pandemia", il 2020 potrà essere ricordato – dagli addetti ai lavori – come l'anno della formazione online. Una vera e propria crescita ...
Coaching online, la distanza ha un nuovo significato

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Il 2020 sarà un anno indimenticabile per tanti aspetti, molti negativi, alcuni assolutamente positivi. Succede in tutte le crisi: non dimentichiamoci infatti che la paro ...
Progetto Libellula cresce e diventa una Fondazione

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Tre anni di crescita che hanno portato alla costituzione di un network composto da più di trenta aziende, accomunate da un'ambizione: promuovere una rivoluzione cultural ...
Crisis management, molte aziende sono impreparate

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Prima che il Coronavirus dilagasse, il 51% delle aziende non aveva elaborato alcun piano di crisis management, mentre – tra le organizzazioni "previdenti" – solo il 14% ...
Welfare e RSI per fronteggiare la pandemia

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Queste settimane ci stanno facendo toccare con mano la nostra effettiva capacità di rispondere a situazioni impreviste, preservare la qualità delle relazioni a distanza, ...
HR cost optimization: serve una strategia

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Di fronte a minacce, crisi, contrazioni dei mercati, la reazione più spontanea e immediata è quella di salvare il salvabile, operando tagli più o meno drastici a seconda ...
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