Oltre a mettere alla prova la nostra resilienza, la nostra capacità di lavorare lontano dall’ufficio mantenendo inalterate la qualità e la continuità delle nostre attività, queste settimane ci stanno permettendo anche di riflettere sulla qualità delle relazioni, delle comunicazioni e dell’affiatamento all’interno dei nostri team di lavoro.
Un po’ drastica come modalità per fare il check-up completo dello stato di salute dei team, siamo d’accordo. Per questo, terminata l’emergenza, vi suggeriamo una modalità molto più semplice e divertente per individuare eventuali problematiche su cui intervenire e le “cure” più efficaci per porvi rimedio: un vero e proprio Health Monitor che analizza i flussi di lavoro e suggerisce le migliori strategie per ottimizzarli.
Health Monitor per i team aziendali: come funziona
Lo strumento creato da Atlassian – Health Monitor appunto – propone un percorso di valutazione in 8 step che permette a tutti i membri del gruppo di esprimere il proprio giudizio su aspetti chiave riguardanti la visione del workflow e la qualità della cooperazione all’interno del team di lavoro. Nello specifico, le tematiche prese in considerazione sono le seguenti:
- adeguatezza della persona che ricopre il ruolo di project owner;
- chiarezza e precisione della struttura e della suddivisione di compiti, mansioni e ruoli all’interno del team;
- livello di conoscenza reciproca tra i membri del gruppo, e livello di consapevolezza rispetto allo stato di avanzamento delle attività, agli aspetti da migliorare o rendere più trasparenti;
- conoscenza diffusa delle metriche utilizzate dall’organizzazione per valutare il raggiungimento degli obiettivi di un progetto;
- capacità del team di mostrare attraverso demo e test lo stato delle applicazioni e delle risoluzioni a problematiche di business;
- disponibilità e accessibilità diffusa alle indicazioni progettuali, organizzative e di overview;
- consapevolezza diffusa riguardo a rischi, complessità e tempistiche progettuali;
- capacità di utilizzare strumenti adatti per comunicazioni rapide, concise, regolari e ben definite.
Coinvolgendo i membri del team nella valutazione di questi 8 fattori si avrà un’istantanea dello stato di salute del gruppo di lavoro, e si potrà di conseguenza intervenire in modo tempestivo e mirato per migliorare i livelli di trasparenza dell’intero ecosistema aziendale, assicurandosi inoltre che le regole di cooperazione siano definite, chiare e condivise da tutti.
COMMENTI